Términos y condiciones del servicio

Bienvenido(a) a ESTOY DE SHOPPING. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las siguientes condiciones de servicio:

1. Términos generales

• El uso de nuestros servicios está sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.
• Usted es el único responsable del uso de su cuenta y contraseña, y debe notificar a nuestro equipo de inmediato si sospecha que su cuenta ha sido comprometida.
• Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

2. Precios y pagos

• Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
• El precio final de compra incluirá los impuestos y cargos correspondientes.
• Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por cualquier razón, incluyendo errores en los precios o en la disponibilidad del producto.

3. Envío y entrega

• Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, pero no podemos garantizar que se cumplan en todas las situaciones.
• Durante el proceso de compra, podrá visualizar el plazo estimado de entrega acorde a las distintas opciones que le ofrecemos sea por Servientrega, o por mensajería privada.
• Proporcionaremos una guía de seguimiento (tracking) a todos nuestros clientes, cuando esta esté disponible.
• Los envíos se realizan sin seguro de transporte, sí en su caso requiere dicho seguro, por favor contacte con atención al cliente o coloque una nota en su pedido en el carrito de compra para atender su petición.
• Usted es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y actualizada.
• Es probable que cuando se le realice la entrega tomen un video o foto como prueba de esta, por favor colabore con el personal en este sentido.
• En caso de retrasos en la entrega o daños en el producto durante el envío, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para que le brindemos una solución adecuada.

4. Uso de datos personales

• En ESTOY DE SHOPPING nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos personales. Utilizamos sus datos personales solo con fines comerciales, para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y para ofrecerle promociones y descuentos personalizados.
• Nos comprometemos a no vender, ceder o transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo y explícito.
• Si desea eliminar sus datos personales de nuestro sitio web, puede comunicarse con nosotros al teléfono (02)2254570 o enviar una petición en tal sentido a info@estoydeshopping.com. Trataremos su solicitud de manera oportuna y de acuerdo con la ley aplicable.

5. Propiedad intelectual

• Todo el contenido y material en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a imágenes, texto, gráficos, logos y software, son propiedad de ESTOY DE SHOPPING y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
• Usted acepta no copiar, reproducir, distribuir, transmitir, exhibir, vender, licenciar o explotar de cualquier otra manera cualquier contenido de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Responsabilidad limitada

• En la medida máxima permitida por la ley, ESTOY DE SHOPPING no será responsable por ningún daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
• Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Gracias por elegir ESTOY DE SHOPPING. Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente.